Para atender a demanda dos clientes afetados pela ocorrência de ontem, 11, no bairro São Gerardo, a Enel Distribuição Ceará vai realizar um mutirão de atendimento com foco na mitigação de pedidos. Uma interrupção foi registrada na tarde de ontem após uma retroescavadeira atingir um poste de alta tensão, causando o desligamento de algumas subestações na região Oeste da cidade. O fornecimento foi completamente normalizado ainda ontem. Com isso, os clientes que tiverem alguma solicitação poderão procurar hoje, 12, a loja localizada no bairro Carlito Pamplona, na Avenida Francisco Sá, 3777, até às 16h. Já amanhã, 13, das 8h às 12h, a unidade móvel está à disposição para receber essas e outras demandas, com todos os serviços de loja disponíveis. O atendimento será realizado no Parque Rachel de Queiroz, na Rua 3, 255, ao lado do North Shopping Fortaleza.
É importante reforçar que outros canais da companhia também estão preparados para receber essas demandas, como o 0800 285 0196, e também por meio do site www.enel.com.br. O acesso deve ser feito com login e senha cadastrados para a unidade consumidora.
